Leyva Morales, C., R. Vela Manzanilla, y K. Brangel Xool. «Rotación De Personal En Los Call Center De Mérida, Yucatán, México». Revista De Economía, Facultad De Economía, Universidad Autónoma De Yucatán, Vol. 33, n.º 86, enero de 2016, p. 87, doi:10.33937/reveco.2016.62.